نتایح جستجو

  1. معین همتی

    راهنمایی برای خرید مرکز تلفن

    جهت اطلاع از قیمت ها و تجهیزات مورد نیاز لطفا با بخش فروش شرکت تماس بگیرید 02166121402
  2. معین همتی

    راهنمایی برای خرید مرکز تلفن

    سلام و ارادت با توجه به زیر ساخت شما که مخابراتی است(منظور همان زوج سیم های مخابراتی) از مرکز تلفن پرظرفیت TDA600 یا TDE600 استفاده کنید البته بسته به نوع داخلی های شما که آنالوگ هستند یا دیجیتال باید تعداد کارت ها را مشخص کرد و از شلف های 620 هم باید استفاده کنید اگر تعداد داخلی های آنالوگ و...
  3. معین همتی

    صف تماس

    ارادتمندم موفق باشید
  4. معین همتی

    صف تماس

    سلام و درود بر شما 1️⃣ برای راه اندازی صف انتظار می توانید از دستگاه tvm استفاده کنید که البته قابلیت های دیگری هم دارد مثل ضبط مکالمات و صندوق صوتی و .. 2️⃣ اما از مرکزتلفن ایزابل هم می توانید برای راه اندازی صف انتظار و مرکز تماس حرفه ای استفاده کنید در نظر داشته باشید که خطوط شهری ابتدا باید...
  5. معین همتی

    ارتباط 2 سانترال

    درود بر شما ارتباط دو مرکز تلفن بر روی بستر شبکه از طریق کارت IP-GW چندین مرحله داره علاوه بر dial plan و tie به دیگر بخش ها مثل other pbx ، dn2ip و hunt pattern هم نیاز است احتمالا در یکی از این بخش ها تنظیمات به درستی انجام نشده پیشنهاد ما استفاده از محصول ارتباط سانترال های پاناسونیک است...
  6. معین همتی

    مشاهده تمام تنظیمات انجام شده در سانترال NS500

    سلام وقت بخیر متاسفانه مرکز تلفن ns500 مانند سیسکو نیست و فقط محیط وب داره جهت برنامه ریزی شما روی روتر های سیسکو همه تنظیمات انجام شده رو می تونید ببینید و بصورت اولیه هیچ کانفیگی نداره اما روی سانترال های پاناسونیک یه سری تنظیمات و کانفیگ اولیه موجود هست و نمی توان بصورت یکجا در یک صفحه بطور...
  7. معین همتی

    خاموش شدن کارت dhlc8

    اسلات رو جابجا کردید ؟ اگر اینکارو انجام ندادید مجددا انجام بدید بله در صورتیکه یکی از داخلی ها اتصال پیدا کنه با برق ، کارت آسیب میبینه و معمولا همان پورتی که اتصال کرده از کار میافته که باید تعمیر بشه نکته بعد اینکه لطفا بصورت نرم افزاری کارت را خارج از سرویس کنید و delete کنید و سپس دستگاه رو...
  8. معین همتی

    خاموش شدن کارت dhlc8

    دروود آیا کارت بر روی نرم افزار سانترال نشان داده نمیشه؟ اگر نشان داده نمیشه ممکنه ایراد از کارت باشه فقط یه کاری انجام بدید ابتدا دستگاه رو خاموش کنید و کارت را بر روی اسلات دیگری قرار بدید دستگاه رو روشن کنید و ببینید که مشکل پابرجاست یا نه اگر کارت در بخش اسللات ها نمایش داده نمی شود به...
  9. معین همتی

    افتادن شماره تماس از داخل به بیرون با خط E1

    بله از مخابرات پیگیری بفرمایید و ببینید که این قابلیت فعال هست یا نه
  10. معین همتی

    افتادن شماره تماس از داخل به بیرون با خط E1

    با سلام برای این کار باید برنامه ریزی کنید که هر داخلی بصورت جداگونه کالرآیدی را برای مخابرات ارسال کند ✅ نکته مهم این است که مخابرات باید این قابلیت را در اختیار شما قرار دهد. در واقع مخابرات کالرآیدی که از سمت مشترکین ارسال می شود را دریافت کند. روش انجام کار: در بخش 1-1-4 ، سربرگ ISDN CLIP...
  11. معین همتی

    بهترین سافت فون

    مشکل یکطرفه بودن صدا به nat مرتبط میشه حالا بستگی به تجهیزات و مرکز تلفن شما داره باید مرحله به مرحله چک کنید
  12. معین همتی

    انتقال داخلی

    دروود بر شما پیشنهاد من استفاده از تلفن های تحت شبکه یا همان ویپ است بر روی سانترال NS500 ☑ استفاده از fxo و fxs به هیچ عنوان مورد پیشنهاد ما نیست واسه سناریو شما می توان دو راهکار را ارائه داد (البته روش های دیگری هم امکان پذیر است اما منطقی نیستند) 1️⃣ استفاده از یک مرکز تلفن: برای اینکار...
  13. معین همتی

    تاخیر در آزاد شدن خط شهری (قطع نشدن تماس های ورودی به سانترال از دیزا)

    سلام و ارادت میشه تایم زنگ خوری تغییر داد لطفا بررسی بفرمایید ۱۰ ثانیه کمترین مقدار زنگ خوری اعضای گروه است
  14. معین همتی

    فراموش کردن پسورد ورود به محیط برنامه ریزی سانترال

    بله من خودم چندین بار ریست کامل کردم و لایسنس ها حذف نشد ، روی چند دستگاه وتا بحال از همکاری هم نشنیدم البته روی سانترال های tde ، لایسنس ها روی sd هست و حتما قبل از هر کاری بطور کامل sd را کپی کنید و بکاپ هم از روی نرم افزار بگیرید
  15. معین همتی

    بوق اشغال هنگام آزاد کردن خط

    سلام و درود برشما با فرض اینکه محدودیتی بر روی داخلی ها و خطوط شهری نداشته باشید و سیگنال شماره گیری تماس در خطوط شهری به درستی انتخاب شده باشد طبق توضیحات شما احتمال بسیار زیاد مرتبط میشه به مخابرات و زیرساخت زوج سیمهایی که به شما تحویل دادن اگر از pcm استفاده می کنید ، ممکنه از این دستگاه هم...
  16. معین همتی

    تاخیر در آزاد شدن خط شهری (قطع نشدن تماس های ورودی به سانترال از دیزا)

    با راهکار های گفته شده باید مشکل شما حل بشه اگر تمایل دارید از تیم پشتیبانی کمک بگیرید لطفا تماس بگیرید با شرکت تا همکاران ریموت بزنن به سیستم شما و دقیق تر بررسی کنند.
  17. معین همتی

    تاخیر در آزاد شدن خط شهری (قطع نشدن تماس های ورودی به سانترال از دیزا)

    نکته اینست که که این مشکل فقط و فقط واسه خطوط شهری آنالوگ(زوج سیم ها) اتفاق می افتد خطوط سیپ ترانک مخابرات یا شرکت های خصوصی این مشکل را نخواهند داشت چون ارتباط از طریق شبکه و پروتکل سیپ است.
  18. معین همتی

    فراموش کردن پسورد ورود به محیط برنامه ریزی سانترال

    سلام و درود بر شما متاسفانه تا جایی که من می دونم راهکاری وجود نداره چونکه مشابه سانترال های tda و tde نیست و sd ندارد ✅ نکته مهم اینست که با ریست کردن کامل سانترال، لایسنس ها حذف نخواهد شد
  19. معین همتی

    بدست آوردن سطح دسترسی اول در سانترال TD500

    بله تمام تنظیمات پاک میشه نه تا جایی که من حضور ذهن دارم نمیشه بکاپ گرفت
  20. معین همتی

    تاخیر در آزاد شدن خط شهری (قطع نشدن تماس های ورودی به سانترال از دیزا)

    این مشکل خیلی جاها پیش میاد و واقعا بعضی اوقات اصلا سیگنالی از سمت مخابرات ارسال نمیشه یا اگر هم ارسال میشه، قابل تشخیص توسط مرکز تلفن ما نیست پس در این مواقع چه راهکاری وجود دارد؟ 1️⃣ روش اول: استفاده از intercept در بخش 1-1-4 ☑ نکته : استفاده از تغییر مسیر ها (intercept destination) زمانی...