نتایح جستجو

خوب اوکی یعنی وقتی گوشی تست به خط شهری میزنید و زنگ می خوره و هیچ مشکلی نیست ؟ اگر اینطور هست و خط شهری هیچ مشکلی نداره قاعدتا ربط پیدا میکنه به سانترال مرحله اول : پورت ورودی روی سانترال را تغییر بدید مثلا اگر به پورت ۱ وصل کردید حالا به پورت ۳ متصل کنید مرحله دوم : این کار را بر روی داخلی های...

سلام و ارادت باعث خوشحالی ماست که توانسته ایم گامی هر چند کوچک در این مسیر برداریم قطع تماس طبق صحبت های شما دلایل مختلفی می تونه داشته باشه ابتدا بررسی کنید که این مشکل فقط واسه تماس های ورودی از خط شهری است یا زمانیکه داخلی به داخلی هم تماس میگیرید این اتفاق میافتد ؟ اگر فقط واسه تماس های...

با استفاده از تعیین وضعیت زنگ خوری بر روی گروه ها یا همان ICD Group ها می توان تعدادی داخلی را در یک گروه قرار داد و وضعیت زنگ خوری داخلی را با دو حالت کلی مشخص کرد برای تنظیمات وضعیت زنگ خوری باید وارد member list برای هر گروه شوید که چند حالت قابل انتخاب است 1️⃣ حالت اول می توان تاخیر در زنگ...

سوالات مربوط به ۸۲۴ را در انجمن مربوط مطرح کنید ممنون

ارادتمندم موفق و پیروز باشید

1️⃣ ابتدا ترانک بندی کنید بر حسب نیاز خودتون در بخش ۱-۱۰ 2️⃣ در بخش ۲-۱-۳ می توانید برای دسترسی به خطوط شهری اولویت بندی کنید بر حسب ترانک ها مقاله زیر مربوط میشه به اولویت بندی ترانک جهت دسترسی https://pbxshop.co/priority-trunk/

باید از اولویت بندی خطوط شهری در بخش 2-1-3 استفاده کنید که البته قبل از آن باید ترانک بندی را برای خطوط شهری اجرا کنید در مقاله زیر بصورت کامل توضیح داده شده لطفا مطالعه بفرمایید و اگر مشکلی بود در همین تاپیک مطرح کنید https://pbxshop.co/priority-trunk/

در نظر داشته باشید اپراتور می تواند یک داخلی یا گروهی از داخلی ها یا موارد دیگر باشد

درود بر شما تعیین مسیر برای تماس های ورودی فقط در همین بخش یعنی ۲-۱۰ انجام می شود ✅ اگر چیزی ننویسید بصورت پیش فرض، تماس های ورودی به سمت اپراتور روانه می شود

بله می شه تقسیم کرد مثلا اگر 4/16 بگذارید ۴ کانال لایسنس برای ip gw فعال خواهد شد و ۱۲ کانال هم برای سیپ ترانک

سلام و ارادت طبق سناریو شما براساس نیاز شما که صف انتظار هست ، پیشنهاد من استفاده از مرکز تلفن ایزابل هست که تمام نیاز های شما را تامین میکند اما ۸۲۴ و hts به هیچ عنوان مناسب کار شما نیست چون ضبط مکالمه و صف انتظار ندارند برای خطوط شهری هم طبق صحبت شما بهترین گزینه استفاده از سیپ فون های شرکت...

درود بر شما بله شما می تونید از سیپ ترانک یا ip gw استفاده کنید ✅ شما تمام ۱۶ لایسنس را برای حالت ip gw فعال کردید برای استفاده از سیپ ترانک باید لایسنس ها را برای ip gw رزرو نکنید

سلام و ارادت نرم افزار گزارشگیری آماده است اما در پروسه مراحل قانونی و ثبت است احتمالا 2 ماه زمان میبره بعد از ثبت نهایی می توانیم ارائه دهیم سپاس بابت پیگیری

اگر مشکلتون حل نشد با بخش پشتیبانی در ارتباط باشید

سلام و درود مربوط میشه به dial planا از مقالات زیر کمک بگیرید https://pbxshop.co/one-figure/ https://pbxshop.co/changing-internal-number/

احتمال زیاد در اثر اتصال برق با پورت داخلی این اتفاق میافته معمولا برق به خطوط داخلی متصل میشه و از طریق زوج سیم ها وارد کارت میشه و در نهایت کارت آسیب می بینه

از مقاله زیر استفاده کنید https://pbxshop.co/lic/

ارادتمندم بله تمام مباحث کاربردی توضیح داده شده و البته بصورت عملی و پاسخگوی نیاز شما خواهد بود

سلام و ارادت بله اما مشابه سانترال های دیگه پورت اختصاصی برای پیج اکسترنال یا موزیک هولد خارجی ندارد باید از پورت های خطوط شهری استفاده کنید و برای راه اندازی پیج خارجی، دو پورت از خطوط شهری ورودی سانترال را باید تبدیل کنید به ورودی پیج و برای موزیک هولد هم به همین شکل است البته این کار بصورت...

پس احتمالا کارت آسیب دیده اگر امکان پذیر است بفرستید شرکت روی یه سانترال دیگه چک کنیم