نمایش اشتباه status تماس ها در CDR report

[نبات آروین]

با سلام و وقت بخیر
من یک مشکلی در سیستم ایزابل دارم و اون اینه که در قسمت CDR Report تماس های پاسخ داده نشده رو ANSWERED نشون میده.
چطور میتونم این مشکل رو برطرف کنم ؟
پیشاپیش ممنونم بابت راهنمایی شما

 

[معین همتی]

با سلام
متاسفانه این مشکل از ورژن ایزابل هست
کدام نسخه رو نصب کردید ؟