نداشتن بوق خط شهری بر روی فکس ، دستگاه پوز و تلفن های بیسیم و رومیزی

[پرسشگر]

در شرکت ما داخلی های آنالوگ مثل دستگاه فکس و دستگاه پوز و تلفن های رومیزی وقتی که شماره 9 رو میگیریم برای تماس
خط ازاد نمیده و سکوت هست
اما با تلفن های 7730 می تونیم خط 1 و 2 و 3 رو ازاد کنیم از طریق کلید های حافظه
دستگاه 824 هست
لفطا راهنمایی بفرمایید مشکل از چیست؟

 

[سیامک]

در شرکت ما داخلی های آنالوگ مثل دستگاه فکس و دستگاه پوز و تلفن های رومیزی وقتی که شماره 9 رو میگیریم برای تماس
خط ازاد نمیده و سکوت هست
اما با تلفن های 7730 می تونیم خط 1 و 2 و 3 رو ازاد کنیم از طریق کلید های حافظه
دستگاه 824 هست
لفطا راهنمایی بفرمایید مشکل از چیست؟

پورت‌های خالی خط شهری روی دستگاه رو باید غیر فعال کنید
با استفاده از کد برنامه ریزی 400 و یا منوی 3-3 داخل نرم افزار برنامه ریزی سانترال می‌تونید این کار رو انجام بدید و فقط پورت‌های 1 و 2 و 3 رو فعال بذارید.
تو تاپیک زیر رفع این مشکل توضیح داده شده

قطع خطوط شهری در سانترال ۸۲۴

دستگاه سانترال در مجموعه ما ۸۲۴ است و کارت های دوم و سوم روی مرکز نصب هست یعنی دستگاه فول هست فقط ما ۶ خط شهری داریم و ۲ خط شهری به دستگاه متصل نیست بصورت فیزیکی داخلی ها وقتی عدد ۹ رو برای دسترسی به خطوط شهری میگیرند سکوت هست و بوقی ندارد ظاهرا دستگاه تشخیص نمیده که خط ۷ و ۸ به دستگاه متصل نیست...

forum.pbxshop.co