مشکل یکطرفه شدن تلفن 9971 و 8961

sanami

عضو جدید
2025 , November 4
5
0
1
تلفن 9971 و 8961 رو کانفیگ کردم متاسفانه بعد از خاموش / روشن کردن گوشی یا سیستم، گوشی یک طرفه میشه و فقط زنگ میخوره و نمیشه باهاش تماس گرفت
تو شبکه 7975هم هست که بدون مشکل کار میکنه
هم با ایزابل 4 و هم با ایزابل 5 تست کردم
 
2025 , June 1
42
3
8
سلام
اطمینان از استفاده SIP (نه SCCP)
گوشی‌های 9971 و 8961 معمولاً به‌صورت پیش‌فرض با پروتکل SCCP (CallManager) کار می‌کنن.
برای Issabel باید حتماً فریم‌ور SIP روی گوشی نصب باشه.
روی صفحه‌ی گوشی برو به:
Settings → Status → Firmware Version
اگر در نام ورژن چیزی شبیه SIP99xx.9-4-2SR1-1 دیدی یعنی درسته
اگر دیدی SCCP99xx.9-4-2SR1-1 باید firmware SIP فلش بشه.
بررسی پورت RTP
در بعضی نسخه‌های ایزابل، بعد از ریبوت پورت‌های RTP قفل می‌شن یا NAT درست forward نمی‌شه.
برو به:/etc/asterisk/rtp.conf
و مطمئن شو که این مقادیر تنظیم شدن:
[general]
rtpstart=10000
rtpend=20000
در فایل SEP<MAC>.cnf.xml (فایل تنظیمات گوشی)، خط زیر وجود داشته باشه:
<natEnabled>true</natEnabled>
<natAddress>Public.IP.Address</natAddress>
<voipControlPort>5060</voipControlPort>
و حتماً تنظیمات <transportLayerProtocol>UDP</transportLayerProtocol> باشه.
 

sanami

عضو جدید
2025 , November 4
5
0
1
طبق آموزش های سایت همون SIP شدن
فایل rtp.conf اصلا قابل ادیت نیست
کد:
;--------------------------------------------------------------------------------;
; Do NOT edit this file as it is auto-generated by IssabelPBX. All modifications ;
; to this file must be done via the web gui. There are alternative files to make ;
; custom modifications, details at: http://issabel.org/configuration_files       ;
;--------------------------------------------------------------------------------;
;
; This file is part of IssabelPBX.
;
;    IssabelPBX is free software: you can redistribute it and/or modify
;    it under the terms of the GNU General Public License as published by
;    the Free Software Foundation, either version 2 of the License, or
;    (at your option) any later version.
;
;    IssabelPBX is distributed in the hope that it will be useful,
;    but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
;    MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
;    GNU General Public License for more details.
;
;    You should have received a copy of the GNU General Public License
;    along with IssabelPBX.  If not, see <http://www.gnu.org/licenses/>.
;
; Copyright (C) 2012 Astrogen LLC (USA)

#include rtp_additional.conf
#include rtp_custom.conf
فایل تنظیمات گوشی هم
کد:
<transportLayerProtocol>2</transportLayerProtocol>
بود (فایل داخل سایت هم 2 هست)
به UDP تغییر دادم ورودی هم دیگه نداره الان

کد:
<natAddress>Public.IP.Address</natAddress>
همین بدون آی پی خاصی به همین صورت بایت باشه؟