قطع تماس هنگام پاسخ دادن

Mahdijafari

عضو جدید
2020 , July 11
62
5
8
مشتری می گوید بعضی اوقات و‌نه همیشه، پس از پخش دیزا وقتی گوشی را برمیدارم که پاسخ بدهم، هم من و هم شخص تماس گیرنده از خطوط شهری، بوق اشغال می شنویم.
می فرمایید راه حل چیست؟
 

معین همتی

مدیر انجمن
عضو کادر مدیریت
2020 , June 8
701
188
43
تهران
pbxshop.co
سلام و درود
واقعیتش تشخیص این مشکلات فقط با سعی و خطا پیدا می شود
باید خودتون چندین بار تماس بگیرید و در حالت های مختلف چک کنید تا بطور دقیق از وضعیت موجود مطلع شوید
شاید فقط روی یک خط شهری این اتفاق می افتد
شاید فقط زمانیکه اوج استفاده از مرکز تلفن هست این اتفاق می افتد
یا شاید فقط برای یک داخلی خاص هست
یا شاید موارد دیگری هست که تاثیر گذار باشد

شما باید با تجریه ای که در این زمینه دارید این مشکل را پیدا کنید