عدم نمایش داده شدن شماره تماس گیرنده در ایزابل

[alisafaie]

عرض سلام و ادب

من یک ویپ گیت وی سنگوما دارم (وگا 50). وقتی از بیرون تماس میگیرم شماره تماس گیرنده را نشان می دهد ولی شماره تماس گیرنده برای ایزابل نشان داده نمی شود و pstn1 نشان داده می شود. می خواهم بدانم مشکل کار کجاست؟

با تشکر

 

[آذرنیا]

با سلام
در صورتی که خط شما سیپ ترانک باشد، نیاز به گیت وی نیست و خط را مستقیم روی ایزابل راه اندازی کنید.
در غیر اینصورت اگر خط شما آنالوگ باشد، مشکل از تنظیم کالر آیدی در گیت وی شما می باشد.

 

[alisafaie]

با تشکر از شما
وقتی به گیت وی telnet میزنم شماره تماس گیرنده را نشان می دهد ولی این شماره روی ایزابل به صورت pstn1 (یوزرنیم گیت وی) نشان داده می شود.

 

[alisafaie]

خط آنالوگ است. 6 خط موجود داریم که برای هر 6 خط این مشکل وجود دارد.

 

[آذرنیا]

با تشکر از شما
وقتی به گیت وی telnet میزنم شماره تماس گیرنده را نشان می دهد ولی این شماره روی ایزابل به صورت pstn1 (یوزرنیم گیت وی) نشان داده می شود.

ممنون از شما
لطفا در تنظیمات گیت وی
در منوی سمت چپ وارد گزینه SIP شوید، در بخش SIP profile وارد Modify شوید و from header user info را بر روی calling party قرار دهید .
برای تنظیم کالر آیدی نیز در قسمت pots ، وارد modify شده و caller id type مربوط به آن port را به حالت های etsi-fsk و etsi -dtmf تغییر دهید و تست کنید .