بی اثر بودن دیزا

Mahdijafari

عضو جدید
2020 , July 11
62
5
8
تنظیمات دیزا در ۴۱۴ و ۵۰۱ انجام شده، پیام دیزا هم برای تماس گیرنده پخش می شود. اما هر دکمه ای را که بزند، سانترال براساس ۴۰۸ تماس را توزیع می کند.
قبلش دستگاه ریست all para شده.
چه کنیم؟
 

Dshomali

عضو جدید
2021 , December 15
9
1
3
سلام : امتحان کنید (فرض کنیم Numbering Plan دو رقمی): اگر پیام دیزا پخش می شود :
1- کلید صفر را بعنوان ارتباط با داخلی 11 در دیزا تعریف کنید ، بعد امتحان کنید آیا ارتباط برقرار میشود یا خیر ؟
2- آیا دیزا بعد از فشار ندادن کلید توسط تماس گیرنده Intercept(تعیین مسیر) می کند یا قطع می شود ؟
3- کد 517 مدت زمان انتظار برای ورود کلید توسط تماس گیرنده را بررسی کنید .
4- کد 510 DISA NO DIAL MODE را هم روی INTRCEPT قرار دهید تا به اوپراتور تعیین مسیر کند .
دیگه فعلا موردی به ذهنم نمیرسه .
 

خانم رحمانی

پشتیبان فنی
عضو کادر مدیریت
2021 , January 26
236
61
28
pbxshop.co
باسلام
برای اینکه دکمه های تلفن در زمان پخش دیزا برای تماس گیرنده فعال شود باید با کد 500، Disa incoming call dial mode را از حالت without AA به حالت with AA تغییر دهید.
در نرم افزار در 1-7 میتوانید این تغییر را اعمال کنید.
Capture.PNG