سلام و درود برشما
با فرض اینکه محدودیتی بر روی داخلی ها و خطوط شهری نداشته باشید
و سیگنال شماره گیری تماس در خطوط شهری به درستی انتخاب شده باشد
طبق توضیحات شما
احتمال بسیار زیاد مرتبط میشه به مخابرات و زیرساخت زوج سیمهایی که به شما تحویل دادن
اگر از pcm استفاده می کنید ، ممکنه از این دستگاه هم باشه
از مخابرات پیگیری بفرمایید
موفق باشید