تشکر از پاسخ تون.با سلام
برای ضبط پیام گویا از کد 361* و شماره پیام دیزا که از 501 تا 564 میباشد استفاده میکنید .
برای اپلود صدای گویا از قسمت utility گزینه message file transfer pbx to pc رانتخاب میکنید و فایل مورد نظر را آپلود میکنید.
سپس باید مسیر تماس را در 2-10 در شیفت های مورد نظر تعیین کنید.
در بخش 1-3-5 و option 1 آن DISA intercept باید بر روی to operator فعال باشد.
از قسمت 2-3-5 میتوان برای مسیر دهی پیام گویا استفاده کرد.
برای اینکه مشتری با وارد کردن عددی (از 0 تا 9 )بتواند به داخلی موردنظر وصل شود باید از قسمت 2-3-5 مسیر تماس به داخلی مورد نظر را تعیین کنید.تشکر از پاسخ تون.
ببخشید که من دوباره میپرسم چون درست متوجه نشدم. وقتی پیام دیزا پخش میشه از تماس گیرنده میخواد که اگر داخلی مورد نظر رو میدونه شماره گیری کنه (یعنی هیچ عدد تک رقمی وارد نمیکنه و در غیر اینصوررت با شماره گیری مثلا صفر به اپراتور وصل میشه) الان با این تنظیمات میشه این اتفاق بیافته یعنی ما فقط واسه اپراتور ی کد تعریف میکنیم. و تماس گیرنده اگر داخلی مثلا سه رقمی داخل شرکت رو بدونه مستقیم میتونه زنگ بزنه بهش؟
ممنون میشم در این رابطه بیشتر راهنمایی کنید
واقعا تشکر میکنم ازین توضیحات دقیق شما.برای اینکه مشتری با وارد کردن عددی (از 0 تا 9 )بتواند به داخلی موردنظر وصل شود باید از قسمت 2-3-5 مسیر تماس به داخلی مورد نظر را تعیین کنید.
مشاهده پیوست 76
و اگر تماس گیرنده شماره داخلی مورد نظر را بداند میتواند مستقیم به داخلی مورد نظر زنگ بزند. اما اگر میخواهید برای داخلی مورد نظر این قابلیت را غیر فعال کنید تا تماس گیرنده بطور مستقیم نتواند تماس بگیرید از قسمت 1-7-2 ، سربرگ optional device & other extension را انتخاب میکنید و از ستون accept the call from disa برای داخلی مورد نظر غیرفعال میکنید.
مشاهده پیوست 77
بله کاملا همینطورهواقعا تشکر میکنم ازین توضیحات دقیق شما.
پس اگر درست متوجه شده باشم من فقط در قسمت ۲-۳-۵ مقابل شماره دیزای مورد نظر فقط مثلا کد صفر رو به شماره اپراتور اختصاص بدم و اگر باقی کدهای تک رقمی رو خالی بگذارم.
در این صورت تماس گیرنده اگر صفر رو گرفت به اپراتور و اگر هر شماره داخلی رو شماره گیری کنه اون داخلی زنگ میخوره؟
درست متوجه شدم؟
تشکر فراوان. لطف فرمودید.بله کاملا همینطوره