نتایح جستجو

  1. معین همتی

    کالر آیدی در خط E1 بروی کارت pri30

    ارسال کالر آیدی تماس گیرنده به سمت سانترال توسط مخابرات انجام میشود و بصورت پیش فرض نیازی به تغییرات در تنظیمات سانترال نیست لطفا این مورد را از مخابرات پیگیری نمایید در صورتیکه مشکل حل نشد، اطلاع دهید موفق باشید
  2. معین همتی

    تنظیم transfer recall distribution

    سلام وقت شما بخیر قاعدتا نباید مشکلی باشه پیشنهاد من اینه که مرکز تلفن ریست کنید شاید حل بشه
  3. معین همتی

    اتصال خطوط شهری به سانترال ۸۲۴

    بله امکان پذیر است اگر بر روی بستر فیبر نوری هست (سرویس ftth ) معمولا از مودم هوآوی استفاده میشه که حداقل ۲ پورت fxs دارد و می توانید خط سیپ tel30 رو به آنالوگ تبدیل کنید و در نهایت بر روی سانترال ۸۲۴ راه اندازی کنید اگر بیشتر از دو پورت را نیاز داشتید باید از گیت وی fxs استفاده کنید ودر صورتیکه...
  4. معین همتی

    مشکل شماره گیری در دیزا

    درود بر شما آفرین بر این پیگیری(y) امکان پذیر هست من کانفیگ این دستگاه رو ببینم با any desk لطفا برای هماهنگی با پشتیبانی تماس بگیرید در خدمت شما همکار عزیز هستیم
  5. معین همتی

    مشکل شماره گیری در دیزا

    بله حتما خودتون می تونید اگر مشکلی داشتید با پشتیبانی هماهنگ کنید تا همکاران ریموت بزنن یا راهنمایی کنن
  6. معین همتی

    مشکل با صدای بوق اضافه

    البته روی خطوط شهری آنالوگ یه مقدار تاخیر رو داریم تا کالر ایدی توسط مرکز تلفن تشخیص داده بشه و کاملا طبیعی هست و این تاخیر حدود یک تا دو بوق هست اما روی خطوط سیپ می توان تاخیر را به صفر رساند
  7. معین همتی

    نصب نرم افزار ns500

    احتمالا مشکل از ویندوز شماست در صورت امکان ویندوز لپ تاپ رو عوض کنید
  8. معین همتی

    مشکل شماره گیری در دیزا

    به این شکل بگم بهتره مشکل شما مربوط میشه به دریافت dtmf که از fxs و تماس ورودی به سانترال وارد میشه
  9. معین همتی

    مشکل شماره گیری در دیزا

    نه همکار عزیز منظورم تغییر مود dtmf در تنظیمات fxs هست که قبل از سانترال قرار داره و شما خروجی ان را به سانترال ۸۲۴ متصل کردید
  10. معین همتی

    مشکل شماره گیری در دیزا

    نکته بعد اینکه احتمالا از گیت وی یا همان fxs استفاده کردید جهت تبدیل سیپ فون به خط آنالوگ که ممکنه مشکل از تنظیمات dtmf در fxs هم باشد لطفا اول این مورد رو چک بفرمایید Dtmf:rfc28cc
  11. معین همتی

    مشکل شماره گیری در دیزا

    درود و سپاس از شما طبق توضیحات کامل شما مشکل از خط شهری هست احتمالا خط شهری که به سانترال متصل کردید از نوع ویپ و سیپ فون است و احتمالا از شرکت های خصوصی گرفتید که بر روی رادیو به شما تحویل دادن توضیح اینکه مشکل شما مربوط میشه به dtmf هایی که از سمت voip provider یا همان شرکت ارائه دهنده ویپ به...
  12. معین همتی

    ضبط با کیفیت پیغام گویا در سانترال 824

    سلام به شما همکار گرامی ارادتمندم موفق باشید
  13. معین همتی

    ضبط با کیفیت پیغام گویا در سانترال 824

    درود بر شما ارادتمندم/ بله از طریق فیش ورودی میکروفن (هدست) هم باید انجام بشه البته سایز فیش کوچک تر است اما پیشنهاد من استفاده از سر سوکت تلفن است رنگ بندی سیم ها هم احتمالا زوج وسط صدا هست و زوج کناری میکروفن تست کنید اگر صدا ضبط نشد، برعکس کنید موفق باشید
  14. معین همتی

    نصب نرم افزار ns500

    درود اگر نرم افزار نصب شده بطور کامل نباید مشکلی پیش بیاد از آموزش زیر استفاده کنید و اگر مشکلتون حل نشد اطلاع بدید تا همکاران بخش پشتیبانی ریموت بزنن https://pbxshop.co/installing-central-software-ns/
  15. معین همتی

    kx-t7665

    درود بر شما می تونید از گروه ها استفاده کنید داخلی های مورد نظر را در یک گروه بگذارید و تماس های ورودی را بفرستید به سمت گروه ساخته شده اگر مشکلتون حل نشد اطلاع دهید
  16. معین همتی

    ضبط با کیفیت پیغام گویا در سانترال 824

    لینک ساخت پیغام تلفن گویا با نرم افزار AVS https://pbxshop.co/making-ivr-message/ https://pbxshop.co/edu-record-avs/
  17. معین همتی

    ضبط با کیفیت پیغام گویا در سانترال 824

    تنها روشی که می توانید پیغام تلفن گویا را به سانترال ۸۲۴ انتقال دهید، ضبط پیغام با استفاده از تلفن ۷۷۳۰ هست استفاده از تلفن ۷۷۳۰ بصورت استاندارد هم با افت کیفیت همراه است و برای حل این مشکل می توانید از روش زیر استفاده کنید به جای استفاده از میکروفن دسته گوشی می توانید صدا را بصورت مستقیم از...
  18. معین همتی

    وضعیت کارت dhlc در سانترال tda

    به نظر من اسلات رو عوض کن و ببین بازم این مشکل برقراره یا نه اگر مشکل حل نشد آخرین کار ریست فکتوری است که خودتون پیشنهاد دادید فول بکاپ از sd بگیر و دستگاه رو بطور کامل ریست فکتوری کن من فکر نمی کنم با این کار مشکل حل بشه ولی امتحان کردنش زمانبر نیست و در نهایت اگر مشکل حل نشد بکاپ رو برگردون...
  19. معین همتی

    وضعیت کارت dhlc در سانترال tda

    احتمال اینکه کارت بسوزه خیلی ضعیفه اما شما مراحل رو به درستی انجام دادید ظاهرا یه مشکلی پیش اومده اگر امکان پذیر هست تماس بگیرید شرکت و ریموت بدید به همکارای پشتیبانی تا یه بار دیگه چک بشه موفق باشید