call to group در اتصال TVM50 به 824

[علی میری]

سلام دوستان. من یک باکس ۸۲۴ دارم و صندوق صوتی TVM50 رو بهش وصل کردم. اگر از دیزای خود ۸۲۴ استفاده میکردم امکان این رو داشتم که وقتی شخصی از بیرون کدی رو میگرفت تعریف کنم براش به گروهی از داخلی ها تماس رو منتقل کنه و هر کدوم زودتر برداشتن پاسخگو باشن. اما وقتی TVM50 رو بهش وصل کردم همچین گزینه رو پیدا نکردم که بتونم call to group داشته باشم. لطفا راهنمایی کنید

 

[معین همتی]

درود بر شما
بله از طریق دیزا می توانید تماس ورودی را به داخلی یا گروهی از داخلی ها بفرستید
در صورتیکه automatic call pick up group را فعال کنید، هر یک از اعضای گروه می توانند پاسخگو باشند بصورت اتومات
شما درست می فرمایید
گروه ها در سانترال های 824 شامل num نیستند و از طریق tvm نمی توان شماره گروه را شماره گیری کرد

 

[علی میری]

هیچ ترفندی وجود ندارد؟

 

[معین همتی]

متاسفانه دستگاه سانترال ۸۲۴ محدود است و پاسخگوی بسیاری از نیاز ها نیست و نمی توان هر سناریویی را اجرا کرد
اما دقیق تر بررسی میکنیم و در صورتیکه راه حل جایگزینی داشته باشه در همین انجمن اضافه خواهیم کرد