سلام
برای حل این مشکل باید داخلی از نوع other بسازید
مثلا اگر ای پی روتر سیسکو شما 192.168.1.100 است و قرار است داخلی 101 پاناسونیک را روی ایزابل بسازید
باید داخلی از نوع other بر روی ایزابل بسازید و تنظیمات را این طور قرار بدید:
SIP/101@192.168.1.100
وقتی تماسی به داخلی 101 ایزابل وارد شود به روتر رفته و در نهایت به پاناسونیک هدایت می شود البته اگر روتینگ در سیسکو به درستی انجام شده باشد
مر حله دوم برای استفاده از این داخلی به عنوان صف در ایزابل
باید در صفحه تنظیمات داخلی 101 ، گزینه Queue State Detection را در حالت ignore state قرار دهید