چرا فقط 2 تا از خطوط تل سی به تلفن زنگ میخوره؟

mojtaba

عضو جدید
2023 , January 24
2
0
1
سلام به دوستان عزیز
من یه خط تل سی مخابرات دارم که 30 تا خط داره. وقتی مثلا بیشتر از 2 نفر از بیرون تماس میگیرن، فقط 2 نفر اول به تلفن منشی وصل میشن و تلفن منشی زنگ میخوره! پس بقیه چه اتفاقی براشون میافته ؟
 

معین همتی

مدیر انجمن
عضو کادر مدیریت
2020 , June 8
701
188
43
تهران
pbxshop.co
سلام و درود
تل سی روی چه سرور یا مرکز تلفنی راه اندازی شده؟
و اینکه این مورد رو هم از مخابرات پیگیری بفرمایید که محدودیتی نداشته باشه
 

mojtaba

عضو جدید
2023 , January 24
2
0
1
سلام و درود
تل سی روی چه سرور یا مرکز تلفنی راه اندازی شده؟
و اینکه این مورد رو هم از مخابرات پیگیری بفرمایید که محدودیتی نداشته باشه
سلام روزتون بخیر
از سرور ایزابل استفاده میکنم.
تماس های ورودی به داخلی منشی هدایت میشن. تلفن منشی مدل GrandStream GXP1615 هستش.
 

معین همتی

مدیر انجمن
عضو کادر مدیریت
2020 , June 8
701
188
43
تهران
pbxshop.co
سلام مجدد
روی ایزابل هیچ محدودیتی نیست
اما نحوه توزیع تماس شما خیلی خوب نیست
بهتر است که صف طراحی کنید و نوبت دهی انجام شود
شاید همین موضوع باعث drop شدن تماس های همزمان شده است
لطفا مجدد بررسی بفرمایید