مشکل کار نکردن دکمه های ای پی فون 8845

[فاطمه عرب نژاد]

سلام وقت بخیر ای پی فون 8845 ریجیستر شده اپدیت 2025 شده ولی هیچ دکمه کار نمیکنه هیستوری و ... لطف میفرمایید راهنمایی بفرمایید اگه دایال پلن برای این موضوع دارین ممنون میشم

 

[ایمان نوش آبادی]

مشکل نرم‌افزاری یا فریمور (Firmware)
گاهی بعد از آپدیت یا تغییر تنظیمات، گوشی دچار اختلال نرم‌افزاری می‌شود و دکمه‌ها از کار می‌افتند. توصیه می‌شود یک ریست فکتوری کامل انجام دهید:

ریست سخت‌افزاری (Factory Reset)

1. کابل برق یا شبکه (PoE) را از تلفن جدا کنید.
2. دکمه # را نگه دارید و همزمان کابل برق یا شبکه را وصل کنید.
3. وقتی چراغ‌های هدست و اسپیکر روشن شدند، دکمه # را رها کنید.
4. حالا به ترتیب این کلیدها را وارد کنید:
5. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #
6. گوشی شروع به ریست می‌کند و چراغ‌ها چشمک می‌زنند. منتظر بمانید تا گوشی کامل بوت شود.

این کار اغلب مشکلات نرم‌افزاری و فریز شدن دکمه‌ها را رفع می‌کند.