مشکل در نصب کارت خط شهری جدید

bardia

عضو جدید
2022 , February 8
1
0
1
سلام
دوستان من یه دستگاه tda620 دارم که 4 تا شلف داره یه کارت 6181 میخوام اضافه کنم
یه ارور میده به نام card obstacle e033102
کسی میتونه راهنماییم کنه ممنون
 

معین همتی

مدیر انجمن
عضو کادر مدیریت
2020 , June 8
701
193
43
تهران
pbxshop.co
سلام
احتمالا از قبل یک کارت دیگری بر روی همین اسلات نصب بوده
و بدون اینکه کارت نصب شده را پاک کنید، کارت جدید را نصب کرده اید
ابتدا سانترال را بدون کارت جدید روشن کنید
در بخش تنظیمات سانترال در بخش SLOT
وارد شوید و بررس کنید که آیا روی همان اسلات، کارتی از قبل وجود دارد؟
اگر وجود داشت، حذف کنید و تنظیمات را ذخیره کنید، و بعد از آن سانترال را خاموش کنید که البته بهتر است که بکاپ از تنظیمات هم تهیه کنید
بعد از خاموش کردن سانترال، کارت جدید را نصب کنید، و سانترال را روشن کنید،
منتظر بمانی تا سانترال بطور کامل راه اندازی شود، مشکل شما حل خواهد شد
البته دلایل دیگری هم می تواند داشته باشد، مثلا کارت یا سانترال شما شازگاری ندارد یا آسیب دیده است.
اما معمولا به همین دلیل این اتفاق می افتد
بررسی کنید و نتیجه را بفرمایید
موفق باشید