مشکل در تصرف خطوط شهری سانترال

[pana_service]

با سلام
در هنگام تصرف خطوط شهری توسط یک داخلی با توجه به تنظیم اینکه خطوط موجود در یک ترانک به ترتیب از بالا به پایین به داخلیها اختصاص داده شود....من با یک داخلی ثابت با گوشی آنالوگ وقتی یک شماره میگیرم و قطع می کنم و دوباره یک خط شهری را تصرف می کنم دوباره همان خط شهری قبلی در اختیار داخلی مورد نظر قرار داده می شود و به خط بعدی ترانک نمی رود، می خواستم بدونم با توجه به تنظیمات نحوه در اختیار قرار گرفتن خطوط چرا خط قبلی دوباره تصرف شده؟؟؟ آیا مدت زمان مکالمه قبلی در این ارتباط مهم است؟؟؟؟
با تشکر

 

[خانم رحمانی]

باسلام
اگر به یک داخلی دسترسی به چندین خط شهری را داده باشید،در تلفن های آنالوگ با گرفتن شورت کد(عدد 0 یا 9) اولین خط شهری که مشغول نباشد را آزاد میکند. در صورتی که خط شهری مشغول باشدفخط دیگر را آزاد میکند و یا اینکه میتوانید با گرفتن شماره 80X( X شماره ترانک خطوط شهری) مانند 801 خط های شهری موردنظر را آزاد کنید.
در تلفن های دیجیتال میتوانید با ست کردن خطوط شهری بر روی دکمه های کنار تلفن، خطوط شهری را آزاد کنید.

 

[pana_service]

باسلام
اگر به یک داخلی دسترسی به چندین خط شهری را داده باشید،در تلفن های آنالوگ با گرفتن شورت کد(عدد 0 یا 9) اولین خط شهری که مشغول نباشد را آزاد میکند. در صورتی که خط شهری مشغول باشدفخط دیگر را آزاد میکند و یا اینکه میتوانید با گرفتن شماره 80X( X شماره ترانک خطوط شهری) مانند 801 خط های شهری موردنظر را آزاد کنید.
در تلفن های دیجیتال میتوانید با ست کردن خطوط شهری بر روی دکمه های کنار تلفن، خطوط شهری را آزاد کنید.

با سلام
منظورم اینه با توجه به اینکه خود سانترال با توجه به تنظیمات قسمت خطوط شهری که از بالاترین خط موجود به ترتیب اختصاص داده شود, چرا در چند باری که ما از یک داخلی پشت سر هم چند تماس با بیرون گرفتیم همه از یک خط شهری استفاده کرد مگر نباید در هر بار استفاده از خطوط شهری در دفعه بعد خط شهری بعدی را در اختیار داخلی درخواست کننده قرار دهد؟ درضمن در سانترال مورد نظر ۶ خط شهری موجود داخل یک ترانک هست

 

[معین همتی]

با سلام
می توانید برای دسترسی به هر یک از خطوط شهری که در یک ترانک هستند، وضعیت آن را مشخص کنید که نحوه دسترسی به چه صورتی باشد که البته 3 گزینه وجود دارد
تنظیمات این بخش در 1-1-3 هست line hunting order
که سه گزینه دارد
1- از بالا به پایین
2- از پایین به بالا
3- بصورت چرخشی
طبق سناریو شما گزینه 3 مورد نیاز شما است
که با هر بار درخواست، خط بعدی به داخلی مورد نظر تعلق بگیرد (حالت چرخشی)
نکته مهم این است که این عملیات فقط برای خطوطی قابل استفاده است که در یک ترانک باشند و اگر دقت کرده باشید، وضعیت دسترسی را برای هر ترانک باید مشخص کنید که نحوه دسترسی به لاین ها یا همان خطوط شهری در ترانک به چه صورتی است.

اما جهت تعیین اولویت برای دسترسی به ترانک ها، می توانید از ویدئو آموزشی زیر هم استفاده کنید که قطعا مرتبط با سناریو شما خواهد بود:
اولویت بندی دسترسی به ترانک ها در سانترال های پرظرفیت پاناسونیک - سانترال پاناسونیک (pbxshop.co)

کلیه مباحث بررسی شده، بخشی از پکیج جامع TDA است

 

[pana_service]

با سلام
می توانید برای دسترسی به هر یک از خطوط شهری که در یک ترانک هستند، وضعیت آن را مشخص کنید که نحوه دسترسی به چه صورتی باشد که البته 3 گزینه وجود دارد
تنظیمات این بخش در 1-1-3 هست line hunting order
که سه گزینه دارد
1- از بالا به پایین
2- از پایین به بالا
3- بصورت چرخشی
طبق سناریو شما گزینه 3 مورد نیاز شما است
که با هر بار درخواست، خط بعدی به داخلی مورد نظر تعلق بگیرد (حالت چرخشی)
نکته مهم این است که این عملیات فقط برای خطوطی قابل استفاده است که در یک ترانک باشند و اگر دقت کرده باشید، وضعیت دسترسی را برای هر ترانک باید مشخص کنید که نحوه دسترسی به لاین ها یا همان خطوط شهری در ترانک به چه صورتی است.

اما جهت تعیین اولویت برای دسترسی به ترانک ها، می توانید از ویدئو آموزشی زیر هم استفاده کنید که قطعا مرتبط با سناریو شما خواهد بود:
اولویت بندی دسترسی به ترانک ها در سانترال های پرظرفیت پاناسونیک - سانترال پاناسونیک (pbxshop.co)

کلیه مباحث بررسی شده، بخشی از پکیج جامع TDA است

با سلام
ممنون از پاسخگويي شما فقط يعني در مورد دو گزينه 1 و 2 فقط زماني خط بعدي از ترانك به درخواست كننده داده مي شود كه خط قبلي اشغال باشد و در غير اينصورت در صورت آزاد بودن خط اول ترانك در هر بار استفاده باز هم همان خط اول ترانك يا در گزينه 2 خط آخر ترانك به درخواست كننده تعلق مي گيرد؟

 

[معین همتی]

با سلام
ممنون از پاسخگويي شما فقط يعني در مورد دو گزينه 1 و 2 فقط زماني خط بعدي از ترانك به درخواست كننده داده مي شود كه خط قبلي اشغال باشد و در غير اينصورت در صورت آزاد بودن خط اول ترانك در هر بار استفاده باز هم همان خط اول ترانك يا در گزينه 2 خط آخر ترانك به درخواست كننده تعلق مي گيرد؟

بله دقیقا
در حالت 1 و 2 ، همیشه از اولین لاین شروع به دسترسی می کند البته در صورتی که اجازه دسترسی داشته باشید

 

[pana_service]

بله دقیقا
در حالت 1 و 2 ، همیشه از اولین لاین شروع به دسترسی می کند البته در صورتی که اجازه دسترسی داشته باشید

ممنون از شما