عدم امکان تماس از تلفن گرنداستریم به تلفن سیسکو یا بریا

[محسن عامری]

سلام وقت بخیر
ممنون از راهنمایی های خوبتون در گذشته
در یک مجموعه سه تلفن وجود دارد ( سیسکو ، سافت فون بریا ، گرند استریم )
سیسکو و بریا به راحتی با هم تماس گرفته و صحبت میکنن
با سیسکو و بریا هم میتوان به گرند استریم تماس گرفت و صحبت کرد
ولی با گرند استریم نمیشه به سیسکو و بریا تماس گرفت
سیسکو در شبکه داخلی
بریا و گرند استریم در بستر اینترنت
مدل گرند استریم ۲۶۰۲

 

[آذرنیا]

سلام وقت بخیر ،
ممنون از لطف شما
احتمالا به دلیل مشکل در مودمی هست که گرند استریم به آن متصل هست و داخلی شما یکطرفه رجیستر شده است ، در مودم شما اگر گزینه ALG وجود دارد ،وارد آن شده و SIP را در آن فعال یا غیر فعال نمایید ،اگر نبود احتمالا در قسمت Firewall و NAT این گزینه وجود دارد.اگر هم میکروتیک دارید ، sip port را فعال یا غیر فعال نمایید .