روی خط شهری رفتن کاربرها

[houman]

با عرض سلام و خسته نباشید
آقای مهندس همتی
در شرکت ما‌ مشکلی پیش آمده که کاربر ها وقتی خط شهری آزاد میکنن روی خط شهری میرن که کاربر دیگه ای در حال صحبت کردن هست
چگونه من این مشکل رفع کنم
خیلی ممنون

 

[معین همتی]

سلام و درود بر شما همکار عزیز
طبق توضیحات شما اولین گزینه ای که به ذهنم می رسه اینه که خطوط شهری شما اتصالی دارند
شاید هم یکی از زوج سیم ها در هر خط تلفن با یکی از زوج سیم های خط دیگر جابجا شده که اصطلاحا به آن لنگه به لنگه میگن
در هر صورت مربوط میشه به اشکال در ارتباط فیزیکی
شما ابتدا باید پیدا کنید که این مشکل مربوط میشه به داخلی ها یا خطوط شهری
اگر این مشکل برای تمامی داخلی ها است که قاعدتا مربوط میشه به خطوط شهری که ممکن است اتصالی در پست شما باشد یا پست مخابراتی که معمولا در زمان بارندگی این اتفاق می افتد
اگر فقط چند داخلی خاص این مشکل رو دارند، احتمالا به سیم کشی داخلی داخلی ها مرتبط می شه و شاید از پریز ها یا سیم ها یا پست مخابراتی باشد که مرحله به مرحله باید چک کنید

اگر داخلی ها وقتی گوشی را بر می دارند و شنودی ندارند و فقط شنود بر روی خطوط شهری است، احتمالا سیم کشی داخلی مشکلی ندارد و به مخابرات مرتبط خواهد شد.

 

[الکترونیک تلفن سانترال]

همکار محترم لطفا نوع دستکاه مشخص نمایید