دسترسی ادمین به وب تلفن گرند استریم GXP1625

varzdar

عضو جدید
2023 , June 5
1
0
1
سلام، وقت بخیر
روز گذشته یک عدد تلفن GrandStream GXP1625 تحویل گرفتم ولی با اینکه دستگاه نو هست نمیتونم به کنسول وب دستگاه با اکانت admin وصل بشم. تو راهنما همراه دستگاه user /pass پیش فرض رو admin , admin نوشته اماهرچی تلاش کردیم وارد نشد ، حتی از طریق منوی دستگاه Factory resetهم انجام دادم و یا از طریق دکمه 1+9 هم ریست کردم ولی همچنان امکان دسترسی با اکانت admin رو ندارم.
لطفا راهنمایی بفرمایید.
 

معین همتی

مدیر انجمن
عضو کادر مدیریت
2020 , June 8
706
194
43
تهران
pbxshop.co
سلام و درود
ممکنه مشکل از مرورگر شما باشه
لطفا با مرورگر دیگری بررسی کنید
 

amir1867

عضو جدید
2024 , March 8
1
0
1
با سلام
لطفا در صورت امکان در مورد دو موضوع زیر راهنمایی بفرمایید: (مدل تلفن GXP1625)

1- در حال تنظیم منو تلفن به اشتباه یه گزینه اکتیو شده و در حال حاضر امکان ورود به منوی تلفن و حتی تنظیم نور پس زمینه اش ممکن نیست. عملا دکمه منو که وسط دکمه های چهار جهت دایره ای قرار دارد غیر فعال شده است!

2- کابل شبکه و اینترنت شرکت وارد تلفن شده و از از تلفن به سیستم کامپیوتر میباشد(عملا تلفن بین سیستم و شبکه واسطه است). چطور میتونم از طریق کامپیوتر شماره گیری رو انجام بدم و بعد با تلفن صحبت کنم؟ برنامه خاصی نیاز است ؟ و یا باید نحوه اتصالات تغییر کند؟

با تشکر و سپاس
 

آذرنیا

عضو جدید
2022 , December 28
25
12
3
تهران
سلام، وقت بخیر
روز گذشته یک عدد تلفن GrandStream GXP1625 تحویل گرفتم ولی با اینکه دستگاه نو هست نمیتونم به کنسول وب دستگاه با اکانت admin وصل بشم. تو راهنما همراه دستگاه user /pass پیش فرض رو admin , admin نوشته اماهرچی تلاش کردیم وارد نشد ، حتی از طریق منوی دستگاه Factory resetهم انجام دادم و یا از طریق دکمه 1+9 هم ریست کردم ولی همچنان امکان دسترسی با اکانت admin رو ندارم.
لطفا راهنمایی بفرمایید.

سلام وقت بخیر امیدواریم مشکل شما به روش زیر حل شود :
اول باید اینترنت خود را قطع کنید ( برای کامپیوتر و تلفن ) و به کامپیوتر و تلفن در یک رنج Ip بدهید .
تلفن خود را بدون اینترنت factory reset کنید، ( گوشی خود را روشن میکنید و بلافاصله بعد از اینکه روی نمایشگرتون ، نوشته Booting آمد دکمه های 1+9 را همزمان نگه میدارید تا زمانی که روی نمایشگر ، نوشته erase all setting نمایش داده بشود.)
بعد از بالا آمدن تلفن ، وارد وب تلفن گرنداستریم، با یوزر و پسوورد admin می شوید.
وارد قسمت maintenance شوید و در قسمت Upgrade and Provisioning تغییرات زیر را انجام دهید :
در قسمت config server path و قسمت firmware server path سایت گرند استریم را پاک کرده و یک سایت دلخواه مانند www.pbxshop.co را وارد کنید .
بعد از ذخیره تنظیمات جدید اینترنت خود را وصل کرده و وارد وب تلفن شوید و تنظیمات دلخواه را انجام دهید .