تماس ورودی به PRI-NS500

[Mojtaba.keyvannia]

با سلام خدمت دوستان
یه مشکلی برام پیش اومده و اونم اینکه توی مرکز NS500 یه PRI مثلا با سرشماره 33666 راه اندازی کردم
همه چی برای تماس های ورودی و خروجی درسته
فقط مشکل اونجاست اگه کسی با ***33666 تماس بگیره و به جای *** یه عدد سه رقمی ای که توی مرکز تعریف نشده و وجود خارجی نداره تماس بگیره
فقط یه داخلی که اون شماره فکس هستش زنگ میخوره

البته ناگفته نماند تماس ورودی به مرکز برای شماره هایی که در مرکز تعریف شده و در حال بهره برداری هست درست کار میکنه
فقط و فقط برای شماره هایی که تو مرکز اصلا تعریف نشده اند و وجود خارجی ندارند به داخلی فکس زنگ خوری داره
بنظرتون ایراد از چی میتونه باشه ؟؟؟؟
ممنون میشم راهنمایی بفرمائید

 

[معین همتی]

سلام وقت شما بخیر
بطور کلی تماس های سرگردان و یا بهتر است که بگوییم تماس هایی که به جایی راهیابی نشده اند و مقصد درستی ندارند به سمت اپراتور شما روانه می شود، در بخش operator میتوانید مشخص کنید که کدام داخلی شما اپراتور است
احتمالا فکس شما اپراتور تعریف شده و یا اگر این نیست بخش فوروارد ها را ببینید و بررسی کنید
همچنین در بخش 3-10 می توانید مشخص کنید تماس های ورودی را برحسب DID مورد نظر
موارد بالا را چک و نتیجه را اعلام بفرمایید

 

[Mojtaba.keyvannia]

سلام و ارادت و تشکر بابت زمانی که برای من گذاشتید
نه مهندس
فکس فقط یه داخلی معمولیه و اپراتور داخلیه دیجیتال دیگه ایه
ضمن اینکه هیچ داخلی ای به فکس فووارد نشده
همچنین DID نیز همگی به سمت گویا هدایت شده اند .
همه این موارد رو خودم چک کردم ولیکن ایراد رو پیدا نکردم .
اینم فایل بک آپ سیستم هستش خودتونم یه زحمت بکشید چک کنید شاید شما ایراد رو پیدا کردید .

 

[Mojtaba.keyvannia]

سلام مجدد خدمت دست اندرکاران انجمن و سایر دوستان
این مشکل منو کسی پاسخ نداد
من هنوز با این داستان مشکل دارم
ممنون میشم راهنمایی بفرمائید

 

[Mojtaba.keyvannia]

سلام مجدد خدمت دست اندرکاران انجمن و سایر دوستان
این مشکل منو کسی پاسخ نداد
من هنوز با این داستان مشکل دارم
ممنون میشم راهنمایی بفرمائید

 

[معین همتی]

لطفا محبت بفرمایید از بخش 2-10 و 3-10 کانفیگ سانترال عکس بفرستید
تا دقیق تر بررسی کنیم
در اسرع وقت کانفیگ فایل شما هم بررسی خواهد شد