بوق مشغول در FXO گرنداستریم مدل HT881

531020

عضو جدید
2024 , December 28
1
0
1
ی گیت وی FXO گرنداستریم HT881 هست.

در تلفن گویا که وقتی شخصی زنگ میزنه به خط شهری که وصل میشه . . .
کار خودش رو میکنه مثلا ده تا زنگ یا بیشتر یا کمتر مشکلی نداره .

ولی یکدفعه هرکسی بهش زنگ میزنه بوق مشغول میزنه و تماس قبلی رو قطع نمیکنه

و باید FXO را ریبوت کنیم تا دوباره کار کنه

ممنون میشم راهنمایی نمایید تا مشکل را برطرف کنیم

باتشکر
 

معین همتی

مدیر انجمن
عضو کادر مدیریت
2020 , June 8
716
194
43
تهران
pbxshop.co
با سلام
این مشکل معمولا زمانی بوجود میاد که تماس گیرنده قطع کرده اما سیگنال قطع تماس ارسال نشده یا توسط گیت وی تشخیص داده نشده
برای حل مشکل پیشنهاد میکنیم که حالت time out را در ivr را غیر فعال کنید (terminate کنید)
لطفا تست کنید و نتیجه را اعلام بفرمایید