برقرار نشدن داخلی های تلفن گویا

sarabadani

عضو جدید
2021 , July 4
1
0
1
هنگام تماس با یک تلفن گویا از طریق سانترال TES824 و تلفن KX-T7730 هیچ کلیدی کار نمیکند و داخلی گرفته نمیشود و بعد از تمام شدن پیام گویا قطع میشود و یا به اوراتور وصل میشود. مشکل از سمت خروجی یعنی ما هست یا از سمت ورودی یعنی پیغام گویا؟؟
 

خانم رحمانی

پشتیبان فنی
عضو کادر مدیریت
2021 , January 26
236
61
28
pbxshop.co
باسلام
درصورتی که با مجموعه شما تماس میگرین و مشتری نمیتواند با فشار دادن کلیدی به واحد مورد نظر وصل شود مشکل از برنامه دهی سمت مجموعه شما می باشد در غیر اینصورت مربوط به مجموعه شما نیست.
 

معین همتی

مدیر انجمن
عضو کادر مدیریت
2020 , June 8
701
188
43
تهران
pbxshop.co
احتمالا مربوط میشه به تنظیمات سیگنال خطوط شهری
تغییر دهید
اگر روی fsk هست به dtmf تغییر دهید
 
  • Like
Reactions: vahab.tkm