ارتباط نگرفتن 2 ایزابل

hosseini-e

عضو جدید
2024 , August 15
1
0
1
2 تا ایزابل دارم ، مثلا یکی تهران یکی مشهد
در 2 تا شهر سیپ ترانک دارم و شماره تلفن
می خوام کسایی که شماره تهران رو میگیرن بیان روی آی وی آر مشهد
من گفتم تهران رو بفرستم روی داخلی و داخلی رو بفرستم مشهد و مشهد رو بفرستم روی آی وی آر ولی مشکل زیر رو دارم
از طرفی بین 2 تا ایزابل ترانک زدم ، ترانک آپ شده و در هر طرف یه اوت باند روت نوشتم به روی ترانک ولی داخلی های 2 طرف نمیتونن همدیگر رو تماس بگیرن
خواهش میکنم راهکاری دارین بهم بگین ممنون
 

آذرنیا

عضو جدید
2022 , December 28
61
31
18
تهران
سلام وقت بخیر
اول باید ارتباط شما به طور کامل انجام بشه ،
شما در هر مرکز ترانک سیپ رو برای مرکز مقابل تنظیم کنید و بر ای اینکه داخلی های هر دو مرکز رو بتونید در وروردی خطوط شهری و در IVR به صورت مستقیم بگیرید در مرکزمقابل به صورت
Other Extension داخلی های هر مرکز را تنظیم کنید ، و در تنظیمات هر داخلی که برای مرکز مقابل هست ، گزینه Queue State Detection را در حالت Ignore State قرار دهید .
اما برا ی وروردی IVR ،
در ایزابل مشهد یک داخلی بسازید که غیر فعال باشد و در حالت UNREACHABLE به IVR فورواردش کنید و در ایزابل تهران ورودی خط را به اون داخلی غیر فعال مشهد تنظیم کنید .
 
  • Like
Reactions: HFS