نتایح جستجو

  1. آذرنیا

    راه اندازی کارت PRI30 سانترال پاناسونیک

    سلام وقت بخیر اگر منظور شما از کد چها رقمی ، شماره 4 رقمی و خط E1 می باشد ، باید مودمی که مربوط به خط E1 است ، را با کارت PRI اتصال داده و تنظیمات را انجام دهید. اگر شما خط سیپ ترانک دارید می توانید با لایسنس و کارت DSP یا از طریق ارتباط روتر سیسکو و کارت PRI روی سانترال راه اندازی کنید . جهت...
  2. آذرنیا

    راهنمایی در خصوص راه اندازی ویپ در دفتر کار

    سلام وقت بخیر برای راه اندازی خط سیپ ترانک 10 کانال و همچنین راه اندازی پیغام گویا و دایورت شدن و ... مرکز تلفن لازم دارید ، و می توانید از مرکز تلفن ایزابل راه اندازی نمایید.
  3. آذرنیا

    تغییر ip پابلیک کانکشن pppoe روی میکروتیک

    سلام وقت بخیر شما باید Ip ثابت برای اینترنت خود از مرکز مربوطه تهیه فرمایید.با خرید Ip Static میتوانید مشکلتان را حل کنید.
  4. آذرنیا

    ریست رمز TDE200

    سلام وقت بخیر خیر اینکار باز همان پسوورد قبلی را بر می گرداند ، شما فایل بکاپ (فایلی با پسوند SYS ) داخل پوشه private را با قسمت Open نرم افزار سانترال باز کنید و وارد نرم افزار می شود ، در قسمت 11.Maintenance در قسمت Password ، پسوورد دستگاه را مشاهده نمایید .
  5. آذرنیا

    عدم زنگ خوردن داخلی هنگام انتقال تماس ورودی از گرند استریم 4104

    سلام وقت بخیر سوالتان رو جسارتا دوباره مطرح میفرمایید ؟ شما مشکل تماس خروجی دارید یا تماس ورودی ؟ ---------------------------------------------------------------------------------------- اگر مشکل شما تماس ورودی هست در قسمت Channels Setting در قسمت Calling to Voip و user id برای هر Channel یک...
  6. آذرنیا

    قطع نشدن تماس ورودی در دیزا ایزابل

    سلام وقت بخیر این مشکل به دلیل عدم هم خوانی سیگنال های مخابرات و VOIP می باشد، و وقتی که تماس قطع میشود به دلیل وجود این مشکل تلفن همچنان زنگ میخورد،که راه حل منطقی ای برای حل این مشکل تا بحال من پیدا نکرده ام . برای حل این مشکل شما یا در گیت وی باید سیگنال ها را تغییر دهید و با آزمون و خطا این...
  7. آذرنیا

    عدم امکان تماس از تلفن گرنداستریم به تلفن سیسکو یا بریا

    سلام وقت بخیر ، ممنون از لطف شما احتمالا به دلیل مشکل در مودمی هست که گرند استریم به آن متصل هست و داخلی شما یکطرفه رجیستر شده است ، در مودم شما اگر گزینه ALG وجود دارد ،وارد آن شده و SIP را در آن فعال یا غیر فعال نمایید ،اگر نبود احتمالا در قسمت Firewall و NAT این گزینه وجود دارد.اگر هم...
  8. آذرنیا

    سینک نشدن تایم تلفن گرند استریم با سرور ایزابل

    سلام وقت بخیر آیا در سرور ایزابل NTP Server را تنظیم کرده اید ؟ اول باید در سرور ایزابل تنظیم کرده باشید تا در تنظیمات تلفن تغییرات ایجاد شود .
  9. آذرنیا

    برگشت تماس

    سلام وقت بخیر در نرم افزار از قسمت 1.system 11.detail در قسمت proprietary telephone و قسمت Flash/Recall Key Mode ، ( در برنامه ریزی با تلفن اپراتور کد مورد نظر 110 می باشد . ) Mode را هر حالتی که هست به حالت دیگر تغییر دهید >. یعنی جابجایی Mode1 با Mode2 . و در قسمت 1.system 6. timers در قسمت...
  10. آذرنیا

    انتقال یک شماره تماس خاص به مقصد دیگر

    با سلام لطفا در قسمت Inbound Route ایزابل ، یک Incoming Route جدید بسازید و در قسمت Caller ID Number ، شماره تلفن مورد نظر را وارد کنید و قسمت DID Number را خالی بگذارید. در انتها در قسمت Set Destination مقصد تماس را به مقصد دلخواه هدایت کنید . ترجیحا شماره را با فرمت 09XXXXXXXXX_ یا...
  11. آذرنیا

    پیغام your call cannot be complete as dialed

    یکبار ترانک را پاک کنید و ایزابل را reboot کنید و دوباره فقط ترانک sip بسازید . و تنظیمات را انجام دهید . اگر حل نشد ، لطفا جهت بررسی بیشتر با شماره 02167241000 داخلی 2 تماس بگیرید تا تنظیماتتون توسط همکاران فنی چک شود .
  12. آذرنیا

    پیغام your call cannot be complete as dialed

    لطفا در مرکز تلفن 2 در قسمت outbound dial pattern که بعد از 8xx اضافه کرده اید را حذف کنید، dial pattern جدید بسازید، و در قسمت .9=match pattern را اضافه کنید . به این دلیل که 9 در مرکز تلفن 1 برای آزادسازی خط شهری استفاده شده است در مرکز 2 نباید در قسمت prefix اضافه شود ،چون prefix عدد 9 را...
  13. آذرنیا

    پیغام your call cannot be complete as dialed

    با سلام احتمال زیاد مشکل از تنظیمات outbound می باشد. لطفا تنظیمات outbound هر دو مرکز را به صورت مشخص ارسال کنید، و بگید که کدام مرکز خط شهری دارد. و ترجیحا outbound داخلی با خط شهری را جدا تنظیم کنید.
  14. آذرنیا

    تنظیم ساعت ایزابل

    با سلام در بعضی از نسخه های ایزابل باگی وجود دارد که مانع از تغییر زمان و تاریخ بصورت دستی می شود.برای حل این مشکل نیاز دارید در کد های ایزابل به صورت زیر تغییر ایجاد کنید : 1. با نرم افزار winscp با host:ip issabel و user:root وارد سرور ایزابل شوید 2. این مسیر را انتخاب کنید ...
  15. آذرنیا

    عدم اتصال به محیط وب ایزابل

    به صورت زیر قرار دهید . ➡ و حتما در روتر میکروتیک dst nat با پورت 20000-10000 را به سمت مرکز تلفن تنظیم کنید . ممنون
  16. آذرنیا

    عدم اتصال به محیط وب ایزابل

    تماس در شبکه داخلی انجام میشود یا شبکه خارجی ؟ درصورتی که شبکه خارجی باشد لطفا NAT داخلی مورد نظر را در قسمت Extension ایزابل فعال کنید . همچنین کدک های ilbc , g723,g729,g726 را نیز در قسمت Asterisk Sip Setting فعال نمایید . همچنین میتوانید در قسمت service port ، sip port را هم یکبار غیر فعال...
  17. آذرنیا

    عدم اتصال به محیط وب ایزابل

    با سلام وقت بخیر ممنون از توجه شما لطفا NAT را به سمت پورت 443 تنظیم کنید ،ضمنا ایزابل شما باید دسترسی به اینترنت داشته باشد .
  18. آذرنیا

    عدم نمایش داده شدن شماره تماس گیرنده در ایزابل

    ممنون از شما لطفا در تنظیمات گیت وی در منوی سمت چپ وارد گزینه SIP شوید، در بخش SIP profile وارد Modify شوید و from header user info را بر روی calling party قرار دهید . برای تنظیم کالر آیدی نیز در قسمت pots ، وارد modify شده و caller id type مربوط به آن port را به حالت های etsi-fsk و...
  19. آذرنیا

    عدم نمایش داده شدن شماره تماس گیرنده در ایزابل

    با سلام در صورتی که خط شما سیپ ترانک باشد، نیاز به گیت وی نیست و خط را مستقیم روی ایزابل راه اندازی کنید. در غیر اینصورت اگر خط شما آنالوگ باشد، مشکل از تنظیم کالر آیدی در گیت وی شما می باشد.
  20. آذرنیا

    دسترسی ادمین به وب تلفن گرند استریم GXP1625

    سلام وقت بخیر امیدواریم مشکل شما به روش زیر حل شود : اول باید اینترنت خود را قطع کنید ( برای کامپیوتر و تلفن ) و به کامپیوتر و تلفن در یک رنج Ip بدهید . تلفن خود را بدون اینترنت factory reset کنید، ( گوشی خود را روشن میکنید و بلافاصله بعد از اینکه روی نمایشگرتون ، نوشته Booting آمد دکمه های 1+9...