Recent content by siamak_mu

  1. S

    مشکلات تماس خارج شبکه با NT546

    سلام وقت بخیر، خیلی ممنون مهندس، جرقه اش رو زدید خواستم اسکرین شات بگیرم دیدم Phone Location رو برای تلفن جدید نذاشته بودم روی Remote + Local. مشکل حل شد. با تشکر. 🙏🙏🙏
  2. S

    مشکلات تماس خارج شبکه با NT546

    با سلام و عرض ادب، خیلی ممنون از پاسخ گوییتون جناب مهندس همتی. متوجه منظورتون نشدم. روی داخلی های مختلف رجیستر شدن یکی روی 133 و یکی روی 134. من حتی نمیدونستم امکانش هست دو تلفن بر روی یک داخلی رجیستر بشن. از تنظیمات کدوم بخش (های) NS500 عکس ارسال کنم؟ با تشکر.
  3. S

    مشکلات تماس خارج شبکه با NT546

    سلام و عرض ادب، من تلفن NT511 که چه در شبکه داخلی و چه در شبکه خارجی (اینترنتی) همه چی اوکی هست. جدیداً یک تلفن NT546 گرفتم با همون تنظیم Primary و Secondary آی پی NT511 که روش انجام میشه در شبکه داخلی همه چیز اوکی هست ولی در شبکه خارجی دقیقاً به همون مودم روتری که 511 وصل هست وصلش میکنم 546...
  4. S

    تنظیم کلید های DSS (Flexible Keys) روی KX-HDV230

    با سلام و عرض ادب، جناب مهندس همتی عزیز، پکیج NS500 رو قبلاً تهیه کرده بودیم ولی مشکلی که الآن برخوردیم داخل این پکیج نیست برای همین خواستم راهنمایی بگیرم. قبلاً تلفن سری NT رو بدون مشکل از طریق اینترنت (در مکانی خارج از شبکه داخلی مرکز تماس) راه اندازی کردیم و خطوط شهری به صورت خودکار و به...
  5. S

    تاخیر در آزاد شدن خط شهری (قطع نشدن تماس های ورودی به سانترال از دیزا)

    تشکر میکنم از تیم پشتیبانی که به سیستم بنده ریموت زدن ولی در نهایت مشکل بنده حل نشد. فقط در حالتی درست انجام شد که تایم انتظار برای اتصال به یکی از داخلی ها به 10 ثانیه تغییر کند. که این مورد عملاً کارایی ندارد چرا که اگر تا 10 ثانیه به تماس مشتری پاسخ داده نشود ارتباط مشتری قطع خواهد شد که 10...
  6. S

    تاخیر در آزاد شدن خط شهری (قطع نشدن تماس های ورودی به سانترال از دیزا)

    سلام و عرض ادب، خیلی ممنون از پاسخ شما. البته بنده این افتخار و تخصص را ندارم که همکار جنابعالی باشم و یک کاربر هستم. برای راحتی کار فقط خط 2 شهری را فعال گذاشتم و ارتباط نهایی همه حالات دیزا را به 101 ختم کردم و کارهایی که فرمودید انجام شد ولی فرقی نکرد. بنده فعلاً از گروه هم استفاده نمیکنم...
  7. S

    تاخیر در آزاد شدن خط شهری (قطع نشدن تماس های ورودی به سانترال از دیزا)

    با سلام و عرض ادب، جناب مهندس همتی، اول تشکر کنم از پکیج پر محتوایی که به فروش می رسونید. ما که از نکات متنوع اون استفاده کردیم. خیلی چیزهایی که نصاب های سانترال به کاربر ها آگاهی نمیدن توی این پکیج بود. به عزیزان دیگه هم پیشنهاد میکنم. ما هم دقیقاً همین مشکل رو داریم. یعنی اگر کسی در زمان پخش...